2019-08-18
12次
客房部经理
2千-3千/月
锦江之星旅馆有限公司芜湖分公司
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别其他职位
招聘人数若干人
学历要求不限
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点九华中路138号(芜湖/镜湖区/全镜湖)
联系方式
联系人:王  ( 联系我时,请说是在芜湖招聘网上看到的 )
联系电话:133****7555
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职位描述
岗位职责:
1、管理督导整个客房楼层的日常工作;
2、检查楼层公共区域的卫生、并保持良好的状态;
3、做好辖区内的防火、防盗等安全工作,确保楼层的安全、安静;
4、处理客人投诉、定期访问宾客,做好物品遗失或损坏的记录;
5、控制房间及其他房门的钥匙、按时做好更换工作;
6、负责每日楼层人员的工作安排和调配;
7、负责对客房服务员进行工作指导,并落实、检查完成工作的情况;
8、检查所辖员工的仪表仪容和礼貌服务情况,处理客人投诉及反馈员工工作情况;
9、计划并安排员工业务操作技能和程序及饭店规章制度的培训。

任职资格:
1、有酒店客房的相关职位工作经验;
2、有较强的沟通能力、协调能力和组织能力;
3、掌握酒店管理一般理论知识,熟悉各种清洁设备、洗涤剂的使用方法。
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